2.2 Mitarbeiterentwicklung und Delegation
Mitarbeiterentwicklung
Ziele und Inhalte
- Struktur der Persönlichkeit und Entstehung individueller Verhaltensmuster (nach S. Freud)
- TQM - Total Quality Management
- Effektive Mitarbeiterführhung
- Anforderungen an Führungspersönlichkeiten
- Grundsätze für Entwicklungs-/Fördergespräche
- Gesprächsführung - Eigenkontrolle
- Beurteilung von Eigenschaften und Fähigkeiten
Delegation
Ziele und Inhalte
- Grundfragen und Grundsätze des Delegierens
- Analyse des aktiven Delegationsverhaltens
- Delegationsplanung
- Wichtig und Dringlich beim Delegieren
- Delegation von Einzelaufträgen
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